Objet
Ces conditions régissent l'utilisation de Korri, coach d'endurance multisport proposé sous forme d'application mobile et d'interface web. En créant un compte, tu les acceptes.
Le service est édité par ENIXION, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, 79 rue de l'Église, 59273 Péronne-en-Mélantois, France, immatriculée sous le numéro SIREN 927 503 003, RCS Lille Métropole.
Avertissement santé
Korri n'est pas un dispositif médical et ne délivre aucun avis médical. Les plans, allures, charges d'entraînement, analyses et recommandations nutritionnelles produits par le service sont des suggestions fondées sur tes données, à visée sportive uniquement.
Consulte un médecin avant de reprendre ou d'intensifier une pratique sportive, en particulier en cas d'antécédent cardiaque, de blessure, de grossesse, de traitement en cours ou de pathologie chronique. Interromps immédiatement toute séance en cas de douleur thoracique, de malaise ou de douleur inhabituelle.
Tu restes seul juge de ce que tu exécutes. Aucune séance proposée par Korri ne doit être suivie contre l'avis d'un professionnel de santé.
Éligibilité
Le service est réservé aux personnes de 16 ans et plus. Les fonctions de nutrition sont réservées aux personnes majeures. En créant un compte, tu déclares remplir ces conditions.
Ton compte
Un compte est personnel. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et des actions effectuées depuis ton compte. Préviens-nous sans délai si tu suspectes un accès non autorisé.
Tu peux connecter des services tiers, notamment Garmin, pour importer tes activités. Cette connexion reste sous ton contrôle et peut être révoquée à tout moment depuis les réglages.
Ce que comprend le service
Korri propose un socle gratuit et des fonctions payantes. Le socle gratuit inclut notamment le suivi de tes activités, l'analyse de charge, les garde-fous de sécurité et la lecture de ton historique. Il n'est jamais dégradé pour t'inciter à payer.
- Korri Coach — abonnement mensuel ou annuel donnant accès au coaching continu : construction et révision du plan, dialogue avec le coach, débriefs.
- Pass Prépa — achat unique couvrant la préparation d'un objectif daté, sur une durée plafonnée annoncée au moment de l'achat. Il n'est pas reconductible.
- Korries — unités virtuelles utilisables dans l'application, gagnées par l'usage ou acquises par achat.
Le détail des fonctions incluses dans chaque offre est présenté dans l'application avant tout achat, et peut évoluer. Les évolutions défavorables significatives te seront annoncées à l'avance.
Achats, prix et reconduction
Tous les achats sont réalisés via l'App Store d'Apple ou Google Play. Le paiement, la facturation, la fiscalité et les remboursements relèvent des conditions de la boutique concernée : nous ne voyons jamais ton moyen de paiement.
Le prix applicable est celui affiché dans l'application au moment de l'achat, dans ta devise et incluant les taxes applicables. Les prix peuvent varier selon les pays et évoluer ; un changement de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée.
Un abonnement est à reconduction automatique. Il se renouvelle pour une période identique, au tarif alors en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La résiliation s'effectue dans les réglages d'abonnement de ta boutique, jamais depuis Korri — nous n'avons pas la main dessus.
Si une période d'essai est proposée, sa durée et ses conditions sont annoncées avant l'achat. À son terme, l'abonnement devient payant automatiquement, sauf résiliation avant l'échéance. Un essai n'est accordé qu'une fois par compte de boutique.
Rétractation et remboursements
Le service étant un contenu numérique fourni immédiatement, tu consens expressément à son exécution immédiate et renonces, dans la mesure permise par la loi, à ton droit de rétractation de quatorze jours une fois l'accès ouvert.
Les demandes de remboursement se traitent auprès d'Apple ou de Google selon leurs propres règles. En cas de remboursement, l'accès aux fonctions payantes cesse, mais tes données restent lisibles conformément au principe ci-dessous.
Korries
Les Korries sont des unités virtuelles internes à l'application. Elles n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni converties en argent, ni transférées entre comptes, ni revendues. Elles ne sont pas remboursables séparément.
Le solde reste attaché à ton compte tant qu'il existe, indépendamment d'un abonnement actif. Il est perdu à la suppression du compte.
Ce qui t'appartient
Tes activités, ton historique, tes commentaires et les plans produits pour toi te reviennent. À l'expiration d'un droit payant, ils restent accessibles en lecture : rien n'est supprimé pour te contraindre à payer. Tu peux nous demander une copie de tes données à tout moment.
Usage acceptable
Tu t'engages à ne pas :
- partager ou revendre l'accès à ton compte ;
- tenter de contourner les contrôles d'accès, les limites d'usage ou les mécanismes de facturation ;
- extraire massivement le service par des moyens automatisés, ni le soumettre à une charge anormale ;
- soumettre des contenus illicites, ni utiliser le coach pour obtenir des conseils destinés à autrui.
En cas de manquement grave ou répété, nous pouvons suspendre ou fermer le compte, après avertissement lorsque les circonstances le permettent.
Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir le service disponible, sans garantir une continuité absolue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incident ou dépendance à un tiers — notamment l'API Garmin, qui n'est pas sous notre contrôle et peut évoluer sans préavis.
Propriété intellectuelle
L'application, ses contenus, sa marque et ses visuels restent notre propriété ou celle de nos concédants. Ton abonnement te confère un droit d'usage personnel et non exclusif, pas un transfert de propriété.
Responsabilité
Le service est fourni tel quel, avec un objectif de qualité mais sans garantie de résultat sportif. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est plafonnée aux montants que tu as effectivement versés pour le service au cours des douze mois précédant le fait générateur.
Aucune stipulation ne limite notre responsabilité en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique.
Résiliation
Tu peux cesser d'utiliser Korri à tout moment, résilier ton abonnement depuis ta boutique et supprimer ton compte depuis l'application. La procédure est décrite sur la page suppression du compte. La suppression du compte ne vaut pas résiliation de l'abonnement auprès de la boutique : les deux gestes sont distincts.
Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification substantielle te sera signalée dans l'application avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous écrivant via la page support. À défaut, la juridiction compétente est celle que désignent les règles applicables : en tant que consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton lieu de domicile, et tu conserves le bénéfice des dispositions impératives de ton pays de résidence.